Envíos y Devoluciones

Envíos y Devoluciones:


Como recibire mis productos en casa?

Tus productos los recibiras de la mano de la empresa de trasporte UPS,SEUR o ENVIALIA.

Cuanto tardaran en llegar?
Aproximadamente desde el dia de confirmacion de pedido tardamos 24 /48 HORAS en que el paquete llegue a la puerta de tu casa. En cada momento podras saber donde estan tus productos ya que disponemos de un servicio de seguimiento de paquetes.En productos fuera de stock podrian no cumplir estos plazos, en este caso seria informado via telefonica o por email.


Cual es el precio de los gastos de envio?
- 9,95€ (SOLO PENINSULA).


Puedo devolver mi producto?
En el caso de que nos hayamos confundido de producto, o el producto llegue defectuoso , nos encargarmeos de enviarte otro articulo igual, sin ningun coste. En el caso de devolucion por voluntad del cliente, a pesar del envio del producto correcto solicitado por el cliente, se aplicaraan las siguientes condiciones: No se aceptarán devoluciones de artículos enviados correctamente y sin defectos pasados 15 días. Para la devolucion de cualquier articulo es necesario y obligatorio que este no halla sido usado y que conserve todos los embalajes originales. El cliente enviara el material a nuestras instalaciones y tras comprobar el estado de este, se procedera a la devolucion si fuera preciso(Se devolvera el importe del prodcuto, no de los gastos de envio.). Los gastos de envio generados en una devolucion son abonados por el cliente.

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